Níveis mais comuns nas vagas: Muitas vezes o gerente chega ao cargo depois de passar por vendedor, líder e subgerente. Em redes grandes, há gerentes de loja de diferentes portes.
Palavras-chave do ATS para currículo de gerente de loja
Use os termos abaixo do jeito que aparecem na descrição da vaga, no resumo e nas experiências. O ATS compara palavras, então sinônimo que a vaga não usa conta pouco.
Competências técnicas
- gestão de equipes
- metas de vendas
- indicadores de varejo
- ticket médio
- taxa de conversão
- controle de estoque
- prevenção de perdas e quebra
- visual merchandising
- escala de trabalho
- recrutamento e treinamento de vendedores
- abertura e fechamento de caixa
- gestão de despesas da loja
- inventário
- atendimento ao cliente
Competências comportamentais
- liderança
- motivação de equipe
- foco em resultado
- resolução de conflitos
- comunicação
- tomada de decisão
Sistemas e ferramentas
- sistemas de PDV
- Linx
- TOTVS Varejo
- Excel
- Power BI
- WhatsApp Business
Cursos e certificações
- Graduação em Administração ou Gestão Comercial
- Cursos de gestão de varejo
- Treinamentos de liderança
Resumo profissional pronto para gerente de loja
Gerente de loja com 8 anos de varejo de moda, os últimos quatro à frente de uma loja de shopping com 14 colaboradores. Respondo por metas de vendas, equipe, estoque, prevenção de perdas e visual merchandising. Aumentei o faturamento da loja acima da média da rede e formei três vendedores que se tornaram líderes.
Troque os dados pelos seus e mantenha os termos que a vaga pede.
Como descrever a experiência de gerente de loja
Gerente de loja
- Cresci o faturamento da loja 23% em dois anos, acima da média da regional
- Elevei a taxa de conversão de 18% para 26% com treinamento semanal de abordagem e acompanhamento de indicadores
- Reduzi a quebra de estoque de 1,9% para 0,8% com inventários rotativos e controle no provador
- Montei escala por fluxo de clientes, cortando horas extras em 30% sem perder cobertura
- Formei três vendedores que foram promovidos a líderes em outras lojas da rede
Currículo de gerente de loja sem experiência
Para chegar a gerente, mostre no currículo as responsabilidades de liderança que você já teve como vendedor ou líder: abertura e fechamento, treinamento de novatos, metas batidas e cobertura do gerente em férias. Cite os indicadores que você acompanha no dia a dia.
Como a vaga de gerente de loja é triada na Gupy
Redes de varejo usam muito a Gupy e costumam fazer perguntas sobre experiência de liderança, tamanho de equipe e segmento. Informe no currículo o segmento, o porte da loja e os indicadores que você melhorou, com os mesmos termos do anúncio, como conversão e ticket médio.
Carta de apresentação para gerente de loja
Prezada equipe de RH da Calçados Passo Firme,
Sou Priscila Martins e me candidato à vaga de gerente de loja. Trabalho há oito anos no varejo de moda e, desde 2021, gerencio uma loja de shopping com catorze colaboradores.
Quando assumi a loja, a equipe estava desmotivada e a conversão era de 18%. Passei a fazer treinamentos semanais de abordagem, acompanhar os indicadores de cada vendedor e celebrar as boas vendas no dia. Em dois anos, a conversão chegou a 26% e o faturamento cresceu 23%, acima da média da regional. Também reduzi a quebra de estoque de 1,9% para 0,8% com inventários rotativos e mais atenção ao provador.
Uma das coisas de que mais me orgulho é ter formado três vendedores que hoje são líderes em outras lojas da rede. Acredito que o papel do gerente é desenvolver pessoas tanto quanto bater metas.
Calçados têm uma venda muito técnica, de numeração e conforto, e gosto de preparar a equipe para esse tipo de atendimento. Fico à disposição para conversar.
Atenciosamente,
Priscila Martins
Ajuste o nome da empresa, a vaga e um fato seu antes de enviar.
Perguntas frequentes sobre currículo de gerente de loja
Quais indicadores colocar no currículo de gerente de loja?
Faturamento, crescimento sobre o ano anterior, conversão, ticket médio, peças por atendimento, quebra de estoque e turnover da equipe são os mais usados.
Preciso de faculdade para ser gerente de loja?
Muitas redes não exigem, principalmente para quem cresceu dentro do varejo. Administração ou Gestão Comercial ajudam em redes maiores e em vagas regionais.
Como mostrar liderança sem ter sido gerente?
Descreva situações em que você substituiu o gerente, treinou novos vendedores, abriu e fechou a loja ou coordenou inventários.